O Conceito de Potencial Humano e Gestão de Pessoas na Administração de Empresas
Quanto vale um bom funcionário e qual seu potencial para a empresa? Muitas vezes não é possível quantificar este ativo fundamental do empreendimento e ter uma resposta precisa para a pergunta.
No passado próximo, era comum a ocorrência de falta mão-de-obra especializada, principalmente em países com educação menos desenvolvida, como o Brasil. O mercado possuía um déficit, principalmente na área de administração de empresas, para contratar funcionários com um bom conhecimento técnico.
Atualmente, com as melhorias na educação dos últimos 20 anos (disseminação dos cursos técnicos, aprimoramento do Ensino Superior, abertura de mais vagas, disponibilização de conteúdo na Internet, etc…), o conhecimento técnico já não é o maior problema da administração de empresas e demais áreas de atuação.
Sendo assim, o grande diferencial conciso, o diferencial que traz a vantagem competitiva atualmente, é o Potencial Humano dos funcionários.
Não há uma definição exata e formada dentro da administração de empresas sobre o que venha a ser Potencial Humano, mas podemos citar algumas características humanas interessantes que os gerentes estão procurando:
- Boa Capacidade de Comunicação: O funcionário deve saber expor suas idéias de maneira clara e manter uma boa sociabilidade.
- Boa Leitura da Empresa: O funcionário deve ter uma boa compreensão do funcionamento da empresa, para poder entender os eventuais problemas e trazer soluções para os mesmos.
- Capacidade de Trabalho em Equipe: Essa é uma característica fundamental que os especialistas em administração de empresas buscam na hora da contratação. Com a crescente especialização, é fundamental que os funcionários saibam trabalhar com pessoas de diferentes áreas e especialidades.
- Capacidade de Auto-crítica: É interessante que os funcionários saibam fazer auto-críticas construtivas e que saibam admitir seus erros, só assim poderão progredir e melhorar como pessoa e profissional.
A Importância da Gestão de Pessoas nas Empresas
Baseado no conceito de potencial humano dos funcionários de uma empresa, surgiu outro conceito dentro da administração de empresas, o conceito da Gestão de Pessoas.
Segundo a gestão de pessoas, o maior patrimônio da empresa não é o seu capital (dinheiro) e nem mesmo a sua tecnologia, o maior patrimônio de uma empresa é o seu quadro de funcionários.
A gestão de pessoas foi desenvolvida dentro das administração de empresas para escolher os melhores e potencializar os talentos.
Pesquisas feitas por importantes institutos de pesquisa e universidades, apontam uma tendência interessante:
- 20% do total de vendedores de uma empresa, fazem 80% das vendas
- 20% dos representantes de uma empresa, fecham 80% dos melhores negócios.
- 20% dos fazendeiros de um país geram 80% dos alimentos para a população.
Desta maneira, segundo os conceitos de administração de empresas, podemos dividir os funcionários em 3 categorias:
- Funcionários Alpha: Correspondem, em geral, a 20% do quadro de empregados, são os mais competentes e motivados dentro da empresa, apresentam liderança, alta capacidade para resolução de problemas, uma excelente capacidade de adaptação e um alto comprometimento com a empresa. Seu objetivo é “crescer junto com a empresa”.
- Funcionários Comuns: Correspondem, em geral, a 70% do quadro de empregados, são esforçados porém sem muita motivação, tem o perfil de liderados, preferem estabilidade ao invés de mudança e tem um bom nível de comprometimento com a empresa. Seu objetivo é ” trabalhar e cumprir com o seu dever “.
- Funcionários Sem Compromisso: Correspondem, em geral, a 10% do quadro de empregados, são adeptos do mínimo esforço e fazem somente o que é explicitamente designado, tem um nível mínimo de comprometimento com a empresa. Seu objetivo é “manter o emprego”.
Gestão de Pessoas – Quadro Comparativo dos Tipos de Funcionários
| Tipos de Funcionários e Atributos |
||||
| Motivação | Liderança | Adaptação | Compromisso | |
| Funcionário Alpha | Muito Alta | Perfil de líder | Flexíveis | Muito Alto |
| Funcionário Comum | Média | Perfil de liderado | Estáveis | Baixo a Médio |
| Funcionário Sem Compromisso | Baixa | Perfil de liderado | Mínimo Esforço | Baixo |
Pesquisas como essa apontam de forma definitiva a importância da seleção e treinamento de bons profissionais para trabalhar em uma empresa.
O Profissional de Gestão de Pessoas
O profissional de administração de empresas especializado em gestão de pessoas, que deseja trabalhar como consultor, deve ter um bom conhecimento de psicologia, administração de empresas e gestão empresarial.
Suas principais funções são:
- Mapeamento de Competências: O profissional de gestão de pessoas, deve saber identificar corretamente as competência de cada funcionário, para melhor alocar o mesmo dentro do quadro da empresa. Cada pessoa tem um tempo e um modo diferente de ser estimulada, tudo isso deve ser levado em conta pelo gestor de pessoas.
- Seleção de Pessoas (Headhunting): O tempo Headhunter, pode ser traduzido livremente como Caçador de Cabeças. Durante o processo de seleção dos funcionários para uma empresa, o profissional de gestão de pessoas deve estar sempre atento aos novos talentos para que sejam devidamente valorizados e também atento aos profissionais que não se adequam ao perfil da empresa. Esses fatores sempre ficam bem claros durante a entrevista de emprego.
- Avaliação de Competência: Os funcionários devem sempre ser acompanhados e constantemente avaliados pelo profissional de gestão de pessoas. Ele deve sempre estar atento ao desempenho dos empregados, deste modo as devidas promoções e benefícios são corretamente pagos e os funcionários com baixa produtividade podem ser corretamente aconselhados.
A Especialização em Gestão de Pessoas
A especialização em Gestão de Pessoas pode ser feita logo após a conclusão do Curso de Administração de Empresas (o curso é pré-requisito) e dura entre 1 a 2 anos, dependendo do conteúdo e carga horária do curso.
Após formado na especialização em gestão de pessoas, o profissional de administração de empresas poderá trabalhar como especialista em RH, poderá trabalhar diretamente dentro das empresas como gerente contratado ou então como profissional liberal, prestando consultoria para várias empresas.
Sara Bittencourt
Muito legal o artigo! tenho 13 anos e ainda tenho duvidas de que carreira quero seguir,mas a Administração de Empresas me chama muito a atenção! Gostaria de saber quanto que um Administrador de Empresas ganha em media, ja procurei em vario sites e não encontrei!
Alexandre
Sinto informar mas a formação em administração de empresa não diretamente a qualifica ocupar a vaga de administrador de empresa. Esse curso vai lhe oferecer todas as ferramentas necessarias, mas até chegar a ocupar uma vaga de gerente ou diretor de empresa, terá que galgar seu caminho com muita competencia e comprometimento. Esse tipo de cargo somente é oferecido a pessoas que conquistaram a confiação ou já vêm munidos de um curriculo forte. Dai em diante sua remunerção pode variar desde um mero auxiliar de escritório que ganha 1 salario e meio… até um vice-presidente ou presidente que pode acumular importancias absurdas que chegam a um percentual do lucro da empresa.
Pedro Addler
Olá Sara Bittencourt
O profissional de administração de empresas iniciante ( 2 primeiros anos de carreira ) em geral ganha na casa dos 2500 Reais.
Patricia Paula
Estou em duvida em dois cursos ( ciências contabéis e administração de empresas )comparei meu perfil e não há caracteristicas com nenhum dos dois, o que faço ?desisto desses cursos?
Pedro Addler
Olá Patrícia
Realmente, se você gosta da área mas o seu perfil não anda batendo com o dos profissionais, no caso, profissionais de Administração de Empresas e de Contabilidade é melhor rever seus interesses profissionais.
Faça para sí mesma, a seguinte pergunta: Será que realmente você quer fazer Administração de Empresas ou é por causa da pressão da família ou amigos ??
Pense bem nessa questão
Marlene Tranzillo
Olá! Adoro esse site vcs estão de Parabéns!!
Fiz o teste vocacional e o meu resultado foi “Em busca do dinheiro” e procuro isso a curto prazo dentre as profissões indicadas gostei da administração, pois não me dou bem com engenharia é muito cauculo, Gostaria de saber se eu fizer um curso tecnólogo em RH vou ter um bom retorno financeiro? essa área é boa? Moro em Sergipe, e por ser um estado pequeno tenho futuro nessa carreira?? Aguardo resposta. Obrigado!!!!
Pedro Addler
Olá Marlene Trazillo
Realmente, na minha filosofia pessoa e por sinal na de toda redação do Guia da Carreira, retorno financeiro não dever ser sua prioridade e sim a satizfação pessoal, eu por exemplo amo trabalhar aqui no Guia
De qualquer modo, respondendo sua pergunta, o salário médio para um profissional de Administração de Empresas especializado em RH gira em torno de 2500 Reais.
Essa área de recursos humanos inclusive está sendo cada vez mais valorizada pela direção Executiva das empresas e profissionais de Administração de Empresas em geral, as empresas estão percebendo que o seu maior patrimônio no fundo são os bons funcionários.
Marlene Tranzillo
Obrigado pela resposta, realmente busco uma carreira que me dê satisfação pessoal, por outro lado busco algo que me recompense financeiramente. Identifico-me muito com a área de Rh, vou seguir esta carreira de administração de empresas. Agradeço novamente a atenção, Parabéns por este trabalho maravilhoso.
Talita Lima
Olá..
Pretendo fazer Administração em Recursos Humanos e adorei o site!! Espero está seguindo o caminho certo. Obrigada por esclarecer minhas dúvidas. Sucesso!!
Fabiano Pykocz
Gostei muito do site, ele tem tudo a ver com a enquete que tem no meu site,a enquete é sobre os problemas que as pessoas enfrentam no mercado de trabalho e tem obtido um resultado quase unânime.
“http://convertesolucoesjr.webnode.pt/”
Parabéns
Ana Caroline
Olá tenho duvidas na hora de escolher que profissão seguir nao sou muito boa em numeros mais me interessei na carreira de administração essa are ja nao estar cheia? é uma boa area?
NEWTON QUARTAROLLO
OLA!!!!
ESTOU NO 7º SEMESTRE EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS, MAS TRABALHO NA ÁREA DE ATENDIMENTO AO CLT, TENHO MUITA VONTADE DE FAZER UM MBA EM GESTAOA DE PESSOAS, MAS TENHO RECEIO DE QUE NAO CONSIGA UTILIZAR ALINHAR A POS COM A MINHA ATIVIDADE MEIO!!GOSTARIA DE UM CONSELHO SOBRE COMO DEVO ME PROJETAR PARA NAO ME ARREPENDER DEPOIS??
Pedro Addler
Olá Newton! Se você possui interesse na área de MBA em Gestão de Pessoas é uma boa opção! Se você organizar seus horários e tiver disposição conseguirá alinhar com a sua atual atividade. Boa sorte! Abraço!
Fernando Fontaz
Oi sou formado em adm.de empresa e fiz especialização em gestão de pessoas,mais meu sonho é trabalhar em uma empresa na parte de RH o q devo fazer? não tenho experiencia na area,mais sou apaixonado o que devo fazer,e surgiu uma oportunidade pra mim fazer mais uma especializaçao em docência …não sei o q fazr?me ajudem
keila
oiii estou cursando o 2 ano do ensino medio quero fazer faculdade de gestao de pessoas queria saber se ja posso começa la antes de concluir o ensino medio?
Narciso dos Santos
a explicaçao esta de uma maneira muita tecnica, gostaria que fosse num vocabulario mais acessivel,contudo os meus parabens.
Larissa Steffany
Olá! Eu estou cursando o 8 ano fundamental e queria saber com é pra você administrar uma empresa sua e qual é o valor minimo do salario dos Funcionários.Será q você pode me ajudar??
obrigada…
Juliana
Olá to em duvida em cursar Adm pois sei que de inicio não tem um cargo como Administrador.Começa com uma remuneração meio baixa, oque você me sugere em dps da graduação de adm fazer um mba ou pós em qual curso? Obg