O assistente comercial trabalha em empresas de todos os tipos, participando do seu dia a dia administrativo e comercial. É um profissional mais concentrado no setor de vendas, cuja política e processamento acompanha desde o início, até a concretização dos negócios.
Sugere e supervisiona ações para que a área se desenvolva, faz relatórios técnicos e gráficos de acompanhamento junto com a análise da concorrência, bem como das demandas e tendências do mercado.
Quer saber mais sobre essa profissão? Continue a leitura!
O que faz um assistente comercial
Além de sua atuação interna, ele atende clientes, elabora os cadastros, discute o preço e as condições da venda, até o seu fechamento. Cabe ao assistente comercial dar assistência na pós-venda, inclusive nos cancelamentos. Participa de eventos, faz visitas demonstrando produtos e envia amostras a potenciais consumidores e aos já fidelizados.
O assistente comercial verifica as vendas pelas características do produto, por vendedor e equipe ou por representante. Faz levantamento e pagamento das respectivas comissões. Tem atuação em logística, coordenando matriz e filiais, controlando estoques, reposição, embarque e desembarque de mercadorias.
Perfil do assistente comercial
A maioria dos ocupantes do cargo de assistente comercial completou o ensino médio. Embora o curso superior não seja obrigatório, há mais chances de trabalho e melhores colocações para o candidato que seja graduado em Administração de Empresas ou em Comércio Exterior. As chances serão ainda melhores se o profissional souber uma segunda língua.
As principais habilidades profissionais do assistente comercial devem ser:
Adaptação
Autoconfiança
Conhecimento do produto
Decisão
Delegação de responsabilidades
Dinamismo
Empatia com o cliente
Empreendedorismo
Iniciativa
Negociação
Objetividade
Organização
Pensamento e ação sob pressão
Planejamento
Priorização com eficácia
Relacionamento bom com pessoas
Resolução de problemas práticos
Responsabilidade
Trabalho em equipe
Mercado de trabalho para o assistente comercial
A presença do assistente comercial é necessária em qualquer que seja a área da economia privada, pois toda organização precisa vender seu produto ou serviço. Assim, o mercado de trabalho é positivo, seja em lojas, indústrias, escolas etc.
Quanto ganha um assistente comercial
O salário mensal médio pago no país a um assistente comercial é R$ 1.499, de acordo com dados obtidos por site especializado, de forma anônima, vindos de mais de 3.500 ocupantes do cargo.
Foram feitas também verificações em vagas oferecidas na internet, que mostraram existir variação salarial distribuída entre R$ 700 e R$ 3.800. O assistente comercial fica mais ou menos um ano nessa função.
Como vir a ser um assistente comercial
Grande parte daqueles que você vê hoje ocupando o cargo de assistente comercial passou tempos, antes, como auxiliar administrativo. Alguns conseguiram progredir até o posto intermediário de analista comercial para, depois, chegarem lá. Mas há um modo de você poder começar logo sua carreira como assistente comercial.
Você conquistará assim maior remuneração ou, quem sabe, até um cargo mais elevado. O caminho é aprimorar seus conhecimentos e apresentar em seu currículo um diploma de curso universitário. Como já dito, os cursos mais valorizados em seleções nesta área são Administração de Empresas ou Comércio Exterior. Saber uma segunda língua ajuda muito!
Curso de Administração de Empresas para o assistente comercial
O curso superior de Administração de Empresas fornece conhecimentos em Matemática, Economia, Psicologia, Estatística, Finanças etc. Você participa de palestras e workshops, há estudos de caso e outras atividades práticas. É um curso que pede muita leitura e pesquisas e é a melhor formação que um profissional da área pode ter.
Dura quatro anos em média e, equilibrando as atividades práticas com matérias teóricas, traz embasamento bem generalista. Depois, a especialização pode ser em áreas bastante variadas. Ao finalizar a graduação, você deve entregar um Trabalho de Curso acerca do tema que escolher.
A grade curricular do curso de Administração contém, entre outras, as seguintes matérias:
Contabilidade
Direito Empresarial
Direito Trabalhista
Direito Tributário
Economia
Estrutura e Processos Organizacionais
Gestão de Custos e Preços
Gestão de Pessoas
Gestão Estratégica
Gestão Financeira
Logística
Marketing
Matemática
Matemática Financeira
Mercado de Capitais e Bolsa de Valores
Pesquisa Operacional
Probabilidade e Estatística
Teoria do Conhecimento
Comércio Exterior: outro curso para o assistente comercial
O comércio exterior acontece quando há compra e venda de mercadoria entre um país e outro. A venda feita de uma empresa brasileira para uma empresa estrangeira é chamada de exportação, enquanto o caminho inverso é a importação. Transações comerciais assim realizadas devem seguir regras e procedimentos tão específicos que há um curso próprio para habilitar os profissionais da área.
A formação em Comércio Exterior existe no nível de graduação, na modalidade de curso tecnológico, que dura dois anos. Com esse diploma superior de tecnólogo, de mesmo valor que o de bacharel ou de licenciado, você entra bem mais cedo no mercado de trabalho, tendo visto as matérias essenciais para progredir na carreira. A grade básica tem, entre outras matérias:
Direito Internacional Público e Privado
Diversidade Étnico-Cultural
Economia Internacional
Gestão Aduaneira em Exportação
Gestão das Relações Humanas
Legislação no Comércio Exterior
Marketing Internacional
Sistemática de Importação
Onde estudar Administração de Empresas ou Comércio Exterior
Preparamos para você uma lista com algumas faculdades para se graduar em Administração de Empresas ou em Comércio Exterior. Nelas você pode entrar usando sua nota do Enem, bem como o ProUni ou o FIES para facilitar o pagamento da mensalidade.
Os cursos podem ser presenciais ou por ensino a distância (EAD). Todas estas faculdades são reconhecidas pelo MEC, condição para que seu diploma seja válido, e são bem avaliadas. Oferecem convênios, descontos, bolsas e financiamentos próprios.
